Términos de Servicio
Última actualización: 5 de julio de 2026
Al usar Studoze, aceptas estos términos de servicio. Por favor, léelos cuidadosamente antes de utilizar nuestra plataforma. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú y Studoze.
1. Aceptación de términos
Al acceder, registrarte o usar Studoze, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos de Servicio, nuestra Política de Privacidad y cualquier directriz adicional publicada en la plataforma. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes acceder ni utilizar el servicio. El uso continuado de Studoze constituye la aceptación de los términos vigentes.
2. Descripción del servicio
Studoze es una plataforma educativa que proporciona herramientas de estudio potenciadas por inteligencia artificial, incluyendo: • Flashcards: creación manual e ilimitada, y generación automática con IA a partir de apuntes. • Exámenes y autoevaluación: creación manual y generación con IA. • Resúmenes con IA: transformación de textos en resúmenes concisos. • Oclusión de imágenes: ocultación de partes de diagramas para práctica visual. • Calendario de estudio: planificación con eventos recurrentes y planes de estudio generados con IA. • Sesiones de estudio: seguimiento de tiempos de estudio y actividad. • Chat con IA: asistente inteligente para consultas de estudio. • Sistema de archivos: subida y gestión de documentos de estudio (hasta 50 MB por archivo). • Invitaciones: compartir contenido con otros usuarios. • Destacados automáticos: resaltado inteligente de contenido importante. • Preparación de notas: generación automática de material de estudio en PDF.
3. Registro y cuentas de usuario
Para usar Studoze, debes crear una cuenta proporcionando una dirección de correo electrónico válida, un nombre para mostrar y una contraseña de al menos 8 caracteres, o registrarte mediante Google OAuth. Eres responsable de: • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. • Proporcionar información precisa y mantenerla actualizada. • Notificarnos inmediatamente si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o que muestren actividad fraudulenta.
4. Planes, precios y pagos
Studoze ofrece los siguientes planes: • Plan Gratuito: flashcards ilimitadas, 2 exámenes/día, 2 resúmenes/día, 500 créditos IA/día, 3 preparaciones de notas/día, 10 invitaciones/día y 200 MB de almacenamiento. • Plan Básico ($5 USD/mes o $42 USD/año): 20 exámenes/día, 20 resúmenes/día, 5,000 créditos IA/día, 20 preparaciones de notas/día, 50 invitaciones/día y 5 GB de almacenamiento. • Plan Premium ($15 USD/mes o $126 USD/año): exámenes ilimitados, resúmenes ilimitados, 20,000 créditos IA/día, preparaciones de notas ilimitadas, 200 invitaciones/día y 20 GB de almacenamiento. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación (30 días para planes mensuales, 365 días para anuales). Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, manteniendo el acceso hasta el final del período pagado. Los cupones y códigos promocionales pueden estar disponibles y están sujetos a condiciones específicas.
5. Reembolsos y cancelaciones
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Al cancelar: • Mantendrás acceso a las funciones premium hasta el final del período de facturación actual. • No se realizarán cargos adicionales después de la cancelación. • Tu cuenta se revertirá al Plan Gratuito al finalizar el período pagado. Los reembolsos se evalúan caso por caso. Si experimentas problemas técnicos que impidan el uso normal del servicio, contacta con nuestro equipo de soporte dentro de los 14 días posteriores al cargo.
6. Uso aceptable
Al usar Studoze, te comprometes a NO: • Usar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas o no autorizadas. • Subir, generar, solicitar, compartir o distribuir contenido dañino, ofensivo, difamatorio, discriminatorio, ilícito o que infrinja derechos de terceros. • Subir datos personales, datos sensibles, secretos comerciales, material confidencial o contenido de terceros si no tienes base legal, permiso o autorización suficiente para hacerlo. • Usar Studoze para acosar, vigilar, suplantar, intimidar o perjudicar a otras personas. • Usar el servicio para hacer trampas académicas, infringir normas de tu centro educativo o presentar contenido generado por IA como propio cuando ello esté prohibido. • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a áreas no autorizadas del sistema. • Interferir con el funcionamiento del servicio, incluyendo ataques de denegación de servicio, ingeniería inversa, abuso de API o intentos de eludir medidas de seguridad. • Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos de la plataforma sin autorización. • Eludir los límites de uso o las restricciones de funciones de tu plan. • Compartir tu cuenta con terceros o revender el acceso al servicio. • Subir archivos que contengan virus, malware u otro código malicioso. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas normas, limitar funcionalidades, retirar contenido, conservar evidencias técnicas necesarias y cooperar con autoridades competentes cuando sea legalmente exigible.
7. Contenido del usuario
Conservas todos los derechos de propiedad sobre el contenido que crees o subas a Studoze, incluyendo materias, temas, flashcards, exámenes, resúmenes y archivos. Al subir contenido, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, mundial y revocable cuando eliminas el contenido, para alojar, almacenar, copiar, procesar, transformar técnicamente, mostrar y transmitir dicho contenido únicamente en la medida necesaria para proporcionarte el servicio, ejecutar funciones de IA, sincronización, soporte, seguridad y compartición que solicites. Eres el único responsable del contenido que subas, generes, edites, compartas, descargues o utilices. Declaras y garantizas que tienes los derechos, permisos, licencias, consentimientos y bases legales necesarias para tratar y compartir ese contenido, y que tu uso de Studoze no vulnera derechos de propiedad intelectual, privacidad, protección de datos, confidencialidad, imagen, honor u otros derechos de terceros. Studoze no revisa ni modera proactivamente todo el contenido de los usuarios y no asume responsabilidad por el uso indebido, ilícito o no autorizado que un usuario haga del servicio o del contenido de otros usuarios, sin perjuicio de las obligaciones legales que resulten aplicables.
8. Propiedad intelectual
Studoze y todo su contenido original, funcionalidades, diseño, código fuente y marca (incluyendo logotipos, iconos y nombre comercial) son propiedad exclusiva de Studoze y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. El contenido generado por IA se licencia para tu uso personal y educativo. No puedes redistribuir, vender o sublicenciar contenido generado por la IA de Studoze como si fuera un producto independiente.
9. Sistema de invitaciones
El sistema de invitaciones te permite compartir contenido de estudio con otros usuarios de Studoze. Las invitaciones: • Expiran después de 7 días si no son aceptadas. • Están sujetas a límites diarios según tu plan (Gratuito: 10, Básico: 50, Premium: 200). • Pueden incluir materias, temas, sesiones de estudio y otros recursos. • El destinatario debe tener una cuenta en Studoze para aceptar la invitación. Quien comparte contenido es responsable de comprobar que puede compartirlo y de elegir correctamente destinatarios y permisos. Quien acepta una invitación es responsable del uso que haga del contenido recibido, de cualquier modificación, copia, descarga o redistribución posterior, y de cumplir las normas legales, académicas y contractuales que le sean aplicables. Studoze actúa como proveedor técnico de la funcionalidad de compartición y no responde por conflictos entre usuarios, usos no autorizados o incumplimientos de permisos causados por los propios usuarios, en la máxima medida permitida por la ley.
10. Notificación de contenido o uso indebido
Si consideras que contenido alojado o compartido a través de Studoze es ilícito, infringe tus derechos, contiene datos personales tratados indebidamente o vulnera estos términos, puedes comunicarlo mediante el sistema de soporte integrado o escribiendo a [email protected]. La notificación debe incluir información suficiente para identificar el contenido, explicar el motivo de la reclamación y permitirnos contactar contigo. Podemos retirar, restringir o deshabilitar contenido o cuentas cuando tengamos conocimiento efectivo de una infracción, cuando sea necesario para proteger a usuarios o terceros, o cuando lo exija la ley. También podemos pedir información adicional, rechazar notificaciones manifiestamente infundadas y conservar registros razonables de las decisiones de moderación y seguridad.
11. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener Studoze disponible de forma continua, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. El servicio puede verse interrumpido temporalmente por: • Mantenimiento programado o actualizaciones. • Problemas técnicos imprevistos. • Circunstancias fuera de nuestro control (fuerza mayor). No seremos responsables de pérdidas o daños derivados de interrupciones temporales del servicio.
12. Limitación de responsabilidad
Studoze se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley: • No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. • No garantizamos la precisión, fiabilidad o exhaustividad del contenido generado por IA, del contenido subido por usuarios ni del contenido compartido mediante invitaciones. • No somos responsables de decisiones académicas, profesionales, personales o económicas tomadas basándose exclusivamente en Studoze o en contenido generado por IA. • No somos responsables del uso indebido, ilícito, no autorizado o contrario a estos términos que hagan otros usuarios del servicio, de sus cuentas o del contenido que reciban, compartan, descarguen o modifiquen. • No somos responsables de pérdida de datos, daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio. • Nuestra responsabilidad total acumulada no excederá el importe que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses. El contenido generado por IA es una herramienta de apoyo al estudio y no sustituye el juicio propio, la verificación de fuentes originales ni el cumplimiento de normas académicas o profesionales.
13. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Studoze, sus directores, empleados y proveedores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, sanción, coste y gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de tu contenido, del contenido que compartas o recibas, de tu uso del servicio, de tu incumplimiento de estos términos, de tu infracción de derechos de terceros o de cualquier uso indebido realizado desde tu cuenta.
14. Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. La eliminación de la cuenta es permanente e irreversible, y resultará en la eliminación de todos tus datos, incluyendo contenido de estudio, suscripciones, archivos subidos, notificaciones e invitaciones. Para cuentas con contraseña, se requiere la verificación de tu contraseña antes de proceder con la eliminación.
15. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en la jurisdicción donde opera Studoze. Cualquier disputa derivada de estos términos o del uso del servicio se resolverá preferentemente mediante negociación de buena fe. Si no se alcanza un acuerdo, las partes podrán recurrir a mediación o arbitraje antes de acudir a los tribunales competentes.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable.
17. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con al menos 30 días de antelación a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de Studoze después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de los términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, deberás dejar de usar el servicio.
18. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos de servicio, puedes contactarnos en: • Correo electrónico: [email protected] • Soporte: a través del sistema de tickets de soporte integrado en la plataforma.